Kann ich die Zahlungsmethode nach Abschluss der Bestellung ändern?
Aufgrund der Spezifikationen unseres Bestellsystems kann die Zahlungsmethode für eine bereits bestätigte Bestellung nicht mehr geändert werden. Wenn Sie die Zahlungsmethode nach Abschluss der Bestellung ändern möchten, müssen Sie Ihre Bestellung stornieren und den gewünschten Artikel erneut kaufen.
【Wichtige Hinweise】 ・Bitte beachten Sie, dass die Ware möglicherweise ausverkauft ist, bevor Sie die Bestellung erneut aufgeben können. ・Je nach Art der bestellten Ware (z. B. nicht stornierbare Artikel) ist eine Stornierung unter Umständen nicht möglich.
Bei der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten
Kreditkarte Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditkartenunternehmen, um Details zu erfragen.
・Die Kartendaten (Kartennummer, Sicherheitscode usw.) sind fehlerhaft ・Die Gültigkeitsdauer der Karte ist abgelaufen ・Zahlungsablehnung durch das Kreditkartenunternehmen
Paidy (Zahlung auf Rechnung) Paidy führt bei jeder Zahlung eine Bonitätsprüfung durch. Je nach Ergebnis der Prüfung steht der Kauf auf Rechnung möglicherweise nicht zur Verfügung. Sollte die Meldung „Zahlung nicht autorisiert“ erscheinen, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsmethode.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Bei beller stehen Ihnen derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
・Kreditkarte (VISA / Mastercard / JCB / AMEX werden akzeptiert) ・PayPal ・Amazon Pay ・Zahlung im Convenience Store (Konbini) ・Banküberweisung ・Paidy (Bei Paidy handelt es sich um einen Dienst, mit dem Sie ohne komplizierte Vorabregistrierung einfach per E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer bezahlen können. Sie können den Betrag im Folgemonat per Convenience Store oder Banküberweisung begleichen. Mehrere Einkäufe können ebenfalls im Folgemonat gesammelt bezahlt werden.) ・Smartphone-Zahlung (PayPay, Merpay, LINE Pay werden akzeptiert) ・Nachnahme (Es fällt eine Gebühr von 500 Yen pro Lieferung an. (Wenn Sie per Nachnahme bestellen möchten, geben Sie bitte unbedingt Ihre Telefonnummer an.) *Eine Stornierung nach Versand ist nicht möglich
【Wichtige Hinweise】 ・Für detaillierte Informationen zu den jeweiligen Zahlungsmethoden sowie zum Zeitpunkt der Abbuchung oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an die offiziellen Kundenservices der jeweiligen Anbieter.
Kann eine Quittung ausgestellt werden?
Informationen zur Ausstellung einer Quittung finden Sie hier.
