- beller KONZEPT -
ー KONZEPT ー
beller ist Japans erster
Großhandelsshop für Import-Accessoires
Wir verkaufen Accessoires, die in Markenboutiquen
oder Kaufhäusern etwa 2.000 bis 8.000 Yen kosten,
oder Kaufhäusern etwa 2.000 bis 8.000 Yen kosten,
zu Großhandelspreisen ab 220 Yen.
Alle Produkte sind für Metallallergiker geeignet
und wir legen großen Wert auf Qualität, wie z.B. bei den Materialien.
In unserem Onlineshop haben wir in ca. 3 Jahren über 60.000 Kunden
und in unseren Ladengeschäften in den ersten 6 Monaten
nach der Eröffnung über 20.000 Kunden begrüßt.
Durch den Verzicht auf Zwischenhändler und die Eigenverwaltung
realisieren wir niedrige Preise. Um höchste Qualität zu garantieren,
überwachen wir die Produktion direkt im Werk, angefangen bei den Materialien.
Um allen Frauen ihre „Wünsche zu erfüllen“
ー Die Entstehungsgeschichte von beller ー
〜Im Gespräch mit CEO Mei Maruyama〜
〜Im Gespräch mit CEO Mei Maruyama〜
Bei einem zufälligen Besuch in Korea
war ich von dem, was ich dort sah, fasziniert.
war ich von dem, was ich dort sah, fasziniert.
„So süße Accessoires und so günstig!“
„Die Qualität ist auch besser als bei 300-Yen-Accessoires!“
So einen Accessoire-Laden möchte ich auch in Japan haben...
Wenn es ihn nicht gibt, mache ich ihn eben selbst!?
Das dachte ich mir 2019.
Das dachte ich mir 2019.
Aber selbst bei einem einfachen Accessoire-Laden
gab es viele hohe Hürden.
gab es viele hohe Hürden.
Steuern beim Import, Qualitätsprobleme, Preisfragen...
Die Liste der Probleme war endlos,
aber ich habe sie über ein Jahr lang Stück für Stück gelöst.
aber ich habe sie über ein Jahr lang Stück für Stück gelöst.
Rückblickend war es eine harte Zeit,
die ich kein zweites Mal durchmachen möchte. Haha.
die ich kein zweites Mal durchmachen möchte. Haha.
In dieser Zeit habe ich unter anderem Live-Verkäufe gestartet
und fünf Kunden kauften tatsächlich etwas bei mir.
und fünf Kunden kauften tatsächlich etwas bei mir.
„Das ist total günstig und süß!“
Als ich das hörte, dachte ich:
„Das ist genau das, was ich damals auch dachte!“
Ich wusste, dass das, was ich tat, nicht falsch war.
„Das ist genau das, was ich damals auch dachte!“
Ich wusste, dass das, was ich tat, nicht falsch war.
Ich habe mich sehr für den Onlineshop und die Live-Verkäufe eingesetzt,
aber es reichte kaum aus, um die Miete zu bezahlen.
aber es reichte kaum aus, um die Miete zu bezahlen.
Aber aus Liebe zu den Kunden, die bei mir kauften,
verteilte ich neben der Arbeit jeden Tag Flyer.
Das ist heute eine schöne Erinnerung für mich.
verteilte ich neben der Arbeit jeden Tag Flyer.
Das ist heute eine schöne Erinnerung für mich.
Doch ich merkte, dass es so als Unternehmen nicht weitergehen konnte,
und beschloss, einen Pop-up-Store zu eröffnen.
Ich nahm mein mühsam erspartes Taschengeld aus Kindertagen,
investierte alles auf eine Karte in den Einkauf der Ware
und startete das Pop-up ohne einen Pfennig in der Tasche.
Da ich in Tokio noch nicht verhandeln konnte,
fand das erste Event im Tenjin Core in Fukuoka statt.
und beschloss, einen Pop-up-Store zu eröffnen.
Ich nahm mein mühsam erspartes Taschengeld aus Kindertagen,
investierte alles auf eine Karte in den Einkauf der Ware
und startete das Pop-up ohne einen Pfennig in der Tasche.
Da ich in Tokio noch nicht verhandeln konnte,
fand das erste Event im Tenjin Core in Fukuoka statt.
Wenn niemand gekommen wäre, wäre die Firma bankrott gewesen.
Sogar meine Existenz stand auf dem Spiel.
Als ich die Leute vorbeigehen sah, dachte ich:
„Das war es wohl...“
Sogar meine Existenz stand auf dem Spiel.
Als ich die Leute vorbeigehen sah, dachte ich:
„Das war es wohl...“
Gerade als ich aufgeben wollte,
kam ein einzelner Kunde in den Laden.
Kurz darauf folgten immer mehr Leute
und ehe ich mich versah, war der Laden voll.
Kurz darauf folgten immer mehr Leute
und ehe ich mich versah, war der Laden voll.
Das Event war eigentlich für fünf Tage geplant,
aber nach etwa drei Tagen war fast alles ausverkauft.
(Das war die höchste Besucherzahl in der Geschichte des Tenjin Core Pop-up.)
(Das war die höchste Besucherzahl in der Geschichte des Tenjin Core Pop-up.)
Natürlich konnte ich mir kein Personal leisten und arbeitete allein.
Am letzten Tag, noch vor Ladenöffnung, kam jemand mit
einem Kuchen und einem Energy-Drink vorbei und sagte:
„Vielen Dank! Ich unterstütze euch! Viel Erfolg!“
Am letzten Tag, noch vor Ladenöffnung, kam jemand mit
einem Kuchen und einem Energy-Drink vorbei und sagte:
„Vielen Dank! Ich unterstütze euch! Viel Erfolg!“
In diesem Moment wusste ich:
„Ich darf nicht aufgeben, ich muss weitermachen.“
Wenn es Kunden gibt, die mich unterstützen,
dann möchte ich mein Bestes für sie geben.
Gestärkt durch diesen Erfolg
beschloss ich, als Nächstes in Tokio zu starten.
Der Ort war das großartige Shibuya Marui.
Der Ort war das großartige Shibuya Marui.
Doch dann kam das Schlimmste.
Es sollte im März 2020 stattfinden,
aber die Pandemie brach aus, die Öffnungszeiten wurden verkürzt
und alle weiteren Pop-up-Events wurden abgesagt...
aber die Pandemie brach aus, die Öffnungszeiten wurden verkürzt
und alle weiteren Pop-up-Events wurden abgesagt...
Angesichts der Pandemie in Shibuya war ich schon glücklich,
wenn nur eine einzige Person von uns erfahren würde.
wenn nur eine einzige Person von uns erfahren würde.
Doch zu meinem großen Glück
war der Laden tagelang voll. Wir waren eigentlich für eine Woche da,
aber nach etwa vier Tagen waren fast keine Produkte mehr übrig.
war der Laden tagelang voll. Wir waren eigentlich für eine Woche da,
aber nach etwa vier Tagen waren fast keine Produkte mehr übrig.
(Es hieß, dies sei damals die zweithöchste Besucherzahl gewesen.)
Da Pop-up-Events wegen Corona nicht mehr möglich waren,
war ich erst ratlos, stellte dann aber Mitarbeiter ein
und konzentrierte mich voll auf den Onlineshop.
Im Juli 2020 wurde die aktuelle Website fertiggestellt
und wir begannen, unsere Social-Media-Präsenz zu stärken.
war ich erst ratlos, stellte dann aber Mitarbeiter ein
und konzentrierte mich voll auf den Onlineshop.
Im Juli 2020 wurde die aktuelle Website fertiggestellt
und wir begannen, unsere Social-Media-Präsenz zu stärken.
Ich habe versucht, die Verpackung besonders schön zu gestalten
und entwickelte eine handgemachte Geschenkverpackung,
die in den sozialen Medien ein wenig Aufmerksamkeit erregte.
Noch heute fertigen wir die Verpackungen von Hand bei uns im Haus. Haha.
und entwickelte eine handgemachte Geschenkverpackung,
die in den sozialen Medien ein wenig Aufmerksamkeit erregte.
Noch heute fertigen wir die Verpackungen von Hand bei uns im Haus. Haha.
Der größte Unterschied zu früher ist,
dass ich zumindest die Miete bezahlen kann.
(Und die Personalkosten? Haha!)
dass ich zumindest die Miete bezahlen kann.
(Und die Personalkosten? Haha!)